全球互联网信息服务提供商comScore发布的数据显示，中国的90后网民每个月都要为淘宝、天猫、京东等电商平台带来240亿元的收入，网购占据了其24%的收入。
考虑到90后是一个1.4亿人口规模的超级群体，上述数字大致解释了李宁、匹克等传统运动品牌为什么会关店潮，万达百货为什么会砍掉25%的营业点，以及，依赖传统快消渠道的汇源为什么会持续亏损
对任何一个品牌而言，揣测、研究、靠拢90后，向年轻一代“献媚”都已迫在眉睫。更何况，遥望不远的将来，更为生猛的00后都已快马杀到。
90后三大件：汽车、旅游、演唱会
衣鞋诚可贵，旅行价更高；若为演唱会，两者皆可抛。
从2013年开始，长安福特销售副总陈旭发现一个异常现象，白色车型出现高达40%的年增长。走到一线后，他发现提白色车型的主要是90后，他们更喜欢明快、清新的颜色。
过去数年，与其他汽车品牌倾力于成熟消费人群不同，长安福特联合几十所高校开展了声势浩大的大学生汽车竞赛，校园汽车嘉年华，并在产品端更新了年轻、时尚的多款车型。
如今看来，押注90后是正确的。当90后大学毕业进入社会，他们迫不及待地把汽车、旅游、演唱会列为前三大随性消费项目。由汽车市场专业机构CATARC发布的数据显示，72%的90后持有驾照；依靠便捷的一站式贷款，每年25%的新车被90后提走。
过去，陈旭营销长安福特的关键词是安全、宽敞与省油；如今，他的言谈中已经满是活力、紧凑与朝气了。
90后为什么会热衷买车？可能是因为：他们要的是想走就走的旅行。
最近，携程CEO梁建章就为揣摩90后心思纠结着。起因是携程旅游聘请邓超担当代言人，喊出了“想走就走”的广告词，并会投入10亿元大打价格战。可是，却有90后对价格战营销质疑话说，谢霆锋才是“想走就走”的代言人吧！？竞争对手同程网添油加醋，满世界追着邓超的代言广告，就在“隔壁”打出挑衅性的海报：想走就走？邓超也得听孙俪的！
梁建章计划打价格战，源于他的一个判断：90后比80后少40%的人口，供大于求的市场将以的价格战决胜。但是他忽略了：90后更愿意在旅游上花钱，他们追求的是品质而非低价。淘宝旅行发布的数据显示，90后用户平均消费超过1500元的比例高达49%。携程发布的数据也显示，90后每年平均出游次数高达4.2次，87.3%都选择费用更高的行。
基于此，2015年6月，平安银行旗下直通银行“平安橙子”与去哪儿网达成战略合作，意图将互联网金融产品融入各种旅游场景。在发布会上，平安银行代表、天津分行行长周海良当场表示：互联网金融要向爱玩的90后投降。
过去，百度音乐总经理张贝妮还无解：90后会为看一场演唱会而不去上班。直到去年夏天她参加了万事达中心的一场“肆季”演唱会，不由大吃一惊：整个现场都是古代乐器与现代乐器的混搭，各种二次元角色穿梭出场，粉丝观众时不时上台表演Cosplay70后、80后可能觉得这闹哄哄的形式有些混乱，可90后却乐在其中而，他们只在意有没有感觉。
张贝妮意识到，她熟悉的传统音乐已经过时了。事实上，90后的各种消费选择，无论是购车、旅行，还主流音乐，反映的都是他们独具的个性：见解++态度+好奇++热爱+表达+渴望。
眼下，依托百度音乐、百度贴吧，90后养活着大量诸如SNH48这样全新模式的偶像团体。SNH48的入围者都是普通的女孩，每周都会在上海固定场所举办5场演唱会，并于百度平台直播，由粉丝票选出第一名；获胜者可以留场与粉丝互动，发展票友，还可兜售“握手券”变现。
简单说，SNH48就是把虚拟的养成游戏，发展为现实化的O2O模式，由粉丝亲手培育真人歌手。90后会玩，而且是在用真金白银在玩。2015年7月，乐视也加入SNH48线上阵营，要帮助后者超越日本的AKB48。
衣鞋诚可贵，旅行价更高；若为演唱会，两者皆可抛。可以说，汽车、旅游、演唱会堪称90后的“三大件”，并能形成一个闭环：EXO作为90后偶像代表会被邀请代言现代汽车、爱玛电动车现代汽车、爱玛电动车又会频繁地把港澳行列为针对90后的促销方案旅游公司近来的产品包里，往往会附赠旅游地的EXO演唱会。
然而，闭环之外的品牌与企业，又该如何做才能取悦90后呢？一个最简单的方式就是借势，比如康师傅冰红茶赞助了EXO的上海演唱会，几小时内就获得了500万人次的。
90后营销：互动才是硬需求
90后社交被各种网络端口阻隔，真实互动减少的同时，互动的反而成为了硬需求。
2015年8月，锤子科技发布坚果手机，同时上线了“漂亮得不像实力派”线上海报，粉丝可以借助模板自制图片与文字，形成个性化的分享图片。
这其实是对弹幕海报的翻版利用。2014年10月，赞意互动承接了QQ浏览器的线上营销工作，他们在微博、微信上发动了一次以李易峰为主角的弹幕海报制作运动，吸引了大批90后、00后拥趸。短短一个月，累计PV就高达6亿次。
只是罗永浩惹了点麻烦：高晓松的粉丝制作了高晓松图片版本的坚果手机海报，又被锤子公开转载。这让身为三星手机代言人的高晓松怒不可遏，当即表示要诉诸法律。所幸，这次事件以锤子删除相关海报并道歉而偃旗息鼓。
不过，在营销人士看来，罗永浩还是赢了。三星找高晓松代言，依然是传统的到达式营销，只能自顾自说；罗永浩的弹幕海报则是前卫的参与式营销，互动频繁。对90后而言，前者几乎不再具有吸引力，后者却集创意、互动于一身，造势强悍。
在知名广告人Linn看来，90后不相信传统广告的“症状”已经传染了整个消费群体。通过专业报告团队的客户调研，Linn发现受众中86%会跳过电视广告，91%会退订邮件，44%的直邮根本就没有被打开。增长显著的只有针对社交平台的广告，几乎所有客户都要求提供整套的互动数据，问得最多的就是“能不能设计成游戏形式吸引年轻人参与并分享？”
究其原因，财经作家吴晓波的解读是：90后是物质生活丰盈的一代，他们、精明而富有主见，很难再跟随过去的单向营销而；同时，90后社交被各种网络端口阻隔，互动减少的同时，互动的反而成为了硬需求在这个连可口可乐的瓶子都在卖萌表达的时代，品牌如果不能与消费者建立连接，很可能会就此掉队，成为商业历史上的背景物。
2014年底，正是为了建立连接，H5应运而生，擦玻璃、摇品、答问题、找基友、撸游戏等H5互动页面层出不穷。前不久，在微信朋友圈刷屏的H5《吴即将入伍》，就以假新闻的形式，融合了视频、单页等多种元素，为腾讯游戏《全民突击》制造了惊人的关注度与率。
Linn解释，与过去相比，今天的营销需求多了一个技术端，即通过合适的互动技术呈现“痒点”。H5之后，一定还会出现更好、更多的技术。
以前，珍珠护肤品牌欧诗漫主要依靠伊能静、李小璐等明星代言广告进行推广营销，投入巨大，率却不尽人意。在今年的520，欧诗漫推出了网页、微博、微信端的“我为狂”营销活动，大致形式就是呈现10名高颜值二次元男神和10组暖心词，受众只需要填上姓名，动动手指，就可以得到心仪对象的肉麻。这其实就是把“女性渴望被追求”的心理需求，通过互联网技术进行了安全的表达，也帮助欧诗漫在90后、00后用户中维持了一个多月的热度。
目前，营销保守派认为，如果缺乏互动技术，传统形式的广告宁可不做。
餐饮品牌疯狂烤翅就是典型的保守派。疯狂烤翅在全国发展了4700多家加盟店，却甚少看到他们的广告。事实上，疯狂烤翅每到一地都会举办“辣”挑战赛，吸引年轻人参与，以此实现小范围的却十分精准的朋友圈。相反，如果打出过去“辣、辣、辣”的传统广告，极端情况下，97%的90后都会厌烦地跑掉。
你说你辣，我偏说你辣个“锤子”，这就是90后。
90后定制企业： +X
有了社群，品牌选址可以挑选稍差的地方，由此节约租金；当其成为新生代心中的集结地，品牌广告都可以取消。
如何才能搞定90后？
雕爷牛腩、黄太吉、叫个鸭子等互联网餐饮品牌给出的数是：营造创始人、产品、营销等各方面噱头，频繁于互联网造势，由此吸引追逐创意、热点的新生代消费者关注、分享。但是喧嚣过后，一切难免又恢复平淡。
互联网餐饮品牌集体陷入“营销疲劳”，而伏牛堂创始人张天一选择成立粉丝的社群霸蛮社，把营销变成了众包给粉丝们的可持续产品。
在伏牛堂，米粉与霸蛮社都是产品，前者填饱肚子，后者取悦。根据粉丝的兴趣爱好，张天一把20多万粉丝分成了2000多个50~100人的微信群，在群主的主持下开展线上分享，并以各地伏牛堂门店为中心开展线下活动。在那里，20多万青年可以探讨《魁拔》、《大圣》等动漫，分享《三体》、《小时代》等阅读，吐槽娱乐圈的狗血故事、对付甲方的悲催经历所有一切，均由消费者选择，同时又与伏牛堂产生了持续的品牌黏性。
张天一说，有了霸蛮社，餐厅选址都可以挑选稍差的地方，由此节约租金；当其成为新生代心中的集结地，品牌广告都可以取消，反正俞敏洪、罗振宇、王小川等大腕都要来凑热闹，品牌始终保持率。
有趣的是，连李克强总理都夸“霸蛮”名字起得好：吃得苦、耐得烦、霸得蛮年轻人就该这样！
比张天一更早，酷绅服装创始人黄岳南也是一位社群达人，他通过微博建立了各省粉丝驻地。不过，黄发现，给企业加一个社群并不困难，困难的是面对新生代消费者极致的个性需求，制造型企业如何升级传统的生产流程。
过去，酷绅与同行们一样，最多只储备了8~10款型；如果要生产完全合体的定装，消费者需要到店，由专业裁缝量体，再单件返回工厂制作；整个过程不但繁琐，价格也十分昂贵，甚至不敢承诺100%合体。
要改变这一切，第一步就是积累号型。这是一件没有终点，又看不到好处的事情，可是黄岳南一做就是数年，攒下过百万的号型。这时，他发现，当一款衣服的号型攒到3000个的时候，95%的客户只要报出3个数据，就能取代人工量体做出合体的衣服。
由此，黄岳南启动了第二步。2009年，他把搜集的全部号型输入数据库，形成专业化样板，把整个定制过程都搬到了互联网上，由此创立了型牌男装。对客户而言，只需要输入身高、领围、颈胸围和颈腹围4个数据，再自选私人标识，就完成了原来必须由专业裁缝才能完成的量体。
更关键的变化还在工厂内部：整个生产线按照集成品类了技术线，使用机器代替了大量人工环节；借助一套电子裁缝系统，连接前端互联网量体与后端生产车间，自动化处理面料信息、款式信息、尺寸信息等样板数据；在彰显品牌个性或技术必要的环节，连接人工流程，进行精细化加工型牌男装的生产线最终完成了一件原来不敢想的事情：让每一件衣服只能有一位主人。
正是凭借参与设计的消费体验、提供完全个性化的产品，型牌男装如今已经成为新生代消费者心中的“名牌”。众多明星、影视剧都慕名使用了型牌男装的定装。
黄岳南表示，未来三分之一的中国人都会穿定装，一家定制企业可以轻松做到十个亿。
显然，+定制，意味着企业将变革研发端、设计端、生产端等整个后方；+社群，意味着企业营销将伸向前沿，融入进青年大众构成的星辰大海。从这些意义而言，90后无疑推动了商业的进化。
而谁将从这场进化中脱颖而出，我们拭目以待。