天猫书城概览
消费者定位为18岁～29岁的青年读者群，这类群体为天猫书城带来的销量占比近50%，其中考试类、教材、论文类图书占比27%，儿童读物、教辅占比19%。
书城内图书商家总数超过1500家，由出版社、社、新华书店、图书经销商、零售商、进出口图书公司构成，其中出版社直接开店数量超过200家，全国各省级新华书店大部分在天猫上开设了专营店。
选图书，猫，已成为读者网购图书的新时尚。
日前，阿里巴巴集团旗下的天猫图书商城首次在京举办“以生态平台推动中国出版社向互联网转型暨天猫图书2015年网商交流订货会”，天猫书城不遗余力地推广“网络分销体系”这个创新模式，不仅帮助业内优秀出版社拓展新的网络经销商，而且为线下优质营销商转型互联网提供培训指导，最终带动全行业的渠道商和出版社培育真正的互联网营销能力与业务布局。
天猫书城于2012年6月上线，2014年图书额同比增长率达68%。可以说，天猫书城上线正在改变中国图书电商格局。
构建电商生态圈
天猫书城将消费者定位为18岁～29岁的青年读者群，这类青年群体为天猫书城带来的销量占比近50%，其中考试类、教材、论文类图书占比27%，儿童读物、教辅占比19%。目前，天猫书城的经营商家由出版社、社、新华书店、图书经销商、零售商、进出口图书公司构成，其中出版社直接开店数量超过200家，全国各省级新华书店大部分在天猫上开设了专营店，图书商家总数超过1500家。
天猫商城家居文化事业部总经理刚竹介绍说：“我们要做好服务，服务好消费者，服务好出版社、经销商，这也是天猫和其他图书电商平台不同的地方——我们是在打造、持续打造一个电商生态圈，而且未来的这个生态圈一定是健康、良性的。”“其中做好服务的前提一定是有好的商品、好的服务提供给天猫的会员。”
2014年，天猫书城增长率高达68%。天猫图书音像行业总监分析说，推动这一成绩的主要原因，是随着各大主流出版社纷纷加入到线上平台的分销体系，“出版商—经销商—读者”之间的链条被打通，资源和信息的流通速度得到了极大提升。“天猫拥有3.2亿活跃用户家，这导致任何一个图书商家和专营店都不会不重视天猫书城。”他非常有信心地表示。
坦率地说，2012年～2013年，天猫书城对于大家的培养没有那么重视，但2014年，方向发生了调整——建立健康的生态系统，推动大家的成长，推动大家往集群化方向发展。天猫书城首先帮助线下的图书零售商往互联网转型，下一步，天猫重点要做的是帮助出版社或民营书商向互联网转型。“天猫书城这个平台，归根结底，还是要建立相应的机制，发挥商家自身的主动性和积极性。”说。