购物平台里最有名的就是天猫店与天猫了，这两种店铺都是阿里巴巴旗下的，很多人都不知道它们区别，大部分人都觉得天猫店要比天猫店品质好一些，其它的就傻傻的分不清了。

虽然都是购物平台，这两种店区别还是很大的，天猫开店大部分是个人身份入驻，天猫必须是企业或公司注册。天猫不需要缴纳技术服务年费，天猫开店至少缴纳一万元保证金。所以企业店铺是在个人网店的基础上拥有更多特权，但比个人店铺更加有保障。

在随后的投资人沟通会中，张勇进一步解释称，阿里巴巴集团将更好的发挥大股东的作用，集团会继续在开始阶段控制每家子公司的董事会，但是经营关系会从业务运营走向资产运营和资本运营，业务更加独立。

技术负责人继续由天猫天猫的技术负责人余刚（花名：若海）担任，同时管理一部分从原阿里集团 CTO 线分拆而来的团队；

今天阿里面对的挑战是电商业务市场份额的被侵蚀、收入下滑。一位阿里老员工说，阿里这两年的调整动作，带来的更多是人事动荡而非对业务问题的直接解决。作为中层的他们，无恒产，也就无恒心。而对于企业来说，组织调整应是业务调整的结果，而不是反过来。

天猫天猫的收入由客户管理收入和佣金构成，即广告费和商家成交额的抽成，多年维持在 2：1 水平。2020 年三季度后，阿里财报只公布两个收入的总和。

除了天猫天猫本身的架构调整之外，原来集团的部分和天猫天猫强相关的业务中台和供应链中台，也在这轮调整中并入天猫天猫：

上述人事变动直到去年中才基本告一段落，员工们有了新的领导、新的职责，制定了新的目标和汇报内容。半年多过去，他们可能又要重新经历一遍。

2019 年初，拼多多上市后半年，蒋凡从天猫总裁晋升为天猫、天猫总裁，开始统一调配流量和供给；与此同时，他还将天猫的用户产品、平台规则、搜索推荐等业务中台化。

上述阿里人士表示，即便执掌阿里本地生活之后，同城零售依然占据了李永和的不少精力，零售出身的他会发挥一个零售人的想象猛做零售；但对于在阿里身兼数职的俞永福来说，他不会投入太多精力到整个盘子中只占了不到 10% 的同城零售中去。

2月23日晚，阿里巴巴集团公布2023财年第三季度（自然年2022年第四季度）业绩，季度收入同比增长2%至2477.56亿元，市场预期2451.83亿元；经调整EBITA（息税前利润）同比增长16%至520.48亿元，非公认会计准则净利润为499.32亿元，同比增长12%，均好于市场预期。非公认会计准则下，摊薄每股美国存托股收益为19.26元，摊薄每股收益为2.41元，均同比增长14%。

截至去年12月31日，在天猫和天猫消费超过人民币10000元的消费者数维持在约1.24亿，并有98%的留存率。

频繁的组织调整是阿里面对竞争和变化时的习惯性反应。过去，组织调整代表着新的领导、新的策略和新的想象空间。

在造成退货的直播因素方面，张勇说，这是销售方式的变化对退货产生的影响，相较于以直播为主的电商平台，阿里的影响会小得多，因为直播在阿里整个的销售里比例相对较小。

值得关注的是，原产业运营中心负责人吹雪因个人原因即将离职。有内部人士称，在2022年，吹雪已经向集团领导层表达了此意。