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1. 首先你等京东的客服那边的说法，但是因为你也没有证据估计不乐观。 2.你最主要的是要跟快递员沟通，如果是被掉包的绝大多数可能是在快递那里出的问题。就算你拆过了包装也要把你的石头放进包裹里面拍照做证据，起码代表着箱子刚好放下石头。 3.跟派送给你的快递员说明你的情况让他想办法，一般掉包派送员掉的可能性也比较小。不行就投诉给那个快递公司，一定要说的严重点扬言不尽快处理就告到消费者协会去。 4.我告诉你一个极端一点的办法，有一定的风险就是把快递重新封好跟快递员说这个件送错了然后一定要说错了让他带回公司重新派送，然后重新派送你这个时候再以收件人身份打电话改一个地址叫你亲戚去拿件，当场拆开，你懂的这个办法有很大风险。 5.更建议你把例如单号，付款截图以及包裹照片和你在拆开后你旁边人这些证据准备好。最好有3到4个人都能证实这样就好办了，调节不行就直接告到消费者协会把京东和快递公司都告上去，会有人来取证这样你身边的人证会是最有利的证据。