唯品会特卖模式代表电商新趋势

12月16日,主题为“零售”的第十届中国网上零售年会在重庆举行,十多位中央部委与省市领导专家、传统零售商代表、互联网零售代表出席了该会议,就互联网+时代下中国零售行业的未来发展进行了深入探讨。唯品会副总裁冯佳作为大会特邀嘉宾发表了《下一个五年未来零售趋势判断》 的,阐述了中国电商发展过程中呈现的与线下零售发展规律相辅相成的特点——集市、百货到奥特莱斯等购物中心的发展趋势,并分享了唯品会“线上奥特莱斯”特卖所对应的购物中心模式代表的中国先进零售生产力,未来将专注于满足消费升级带来的零售场景化、社交化和碎片化的需求,重塑互联网+时代线上零售业态。

纵观零售业发展史,不难发现,线上零售的崛起与传统线下零售进化轨迹相吻合。随着消费不断升级,传统线下零售先后经历了集市、百货商店和购物中心等阶段,商业模式逐渐从“满足需求”向“发现并创造需求”进化,购物中心也因通过体验创造消费、精选有保障商品而成为当今社会主流零售消费形式之一。中国电商的发展也遵循了这一客观规律,逐渐从重商品数量向重消费体验发展。

Analysys易观智库发布的《中国网上零售B2C市场季度监测报告2015年第3季度》 以及《中国手机购物市场季度监测报告2015年第3季度》数据显示,天猫、京东、唯品会三家电商占据B2C市场份额前三位; 手机淘宝+天猫、手机京东、手机唯品会的移动市场份额也对应位居前三,网上零售市场的格局基本维持稳定。不难看出,当今三大主流电商模式天猫、京东、唯品会三者的逐步出现及壮大,正是对应了线下零售集市、百货、购物中心的零售业态发展。对此,唯品会副总裁冯佳表示,以“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖为特色的唯品会,凭借自身兼具的“互联网基因”和“零售基因”双重优势,一方面能够更精准地洞察和捕捉消费者需求,另一方面则凭借更有深度的供应链资源和更具场景感的商品组合策略,通过“不设搜索”的网上逛街模式发现消费需求、给消费者高性价比的惊喜购物体验,是未来零售的重要一员。

得于益于特卖模式“发现和创造需求”、“非刚需高性价比购物”的独有的黏性和魅力,截至2015年第三季度,唯品会已经连续12个季度盈利,成立7年就拥有过亿注册会员、年发货包裹量突破2亿单。2015年第三季度,唯品会总订单中92.5%来自回头客,平均每位用户下单3.1次,每人平均消费595元,高于去年同期的人均下单2.9次与人均消费541元。如此高的复购率和高客单价,在整个B2C电商中都遥遥领先。