事情是这样的，绍兴诸暨的应女士想在淘宝上买套床单，她以68元的价格在一家评价较好的小店下了单。让应女士没想到的是，自己为了这68元的床单最终赔进了35万余元。
这位女士在购买床单后的一天接到一个电话，对方称自己是小店客服，因系统异常，应女士之前付的钱已到账，但无法发货，需要申请退款并重新购买。
应女士见对方能讲出自己的信息，便信以。之后，对方发给她一个网址用于申请退款，应女士就按提示将自己的银行账号、密码、身份信息及手机收到的验证码都输了进去。很快，应女士就收到了499元的扣款短信。应女士询问对方扣款原因，对方表示这是模拟退款，退款成功后这笔钱会退还，应女士又信了。
没多久对方提出，应女士的网上银行已过期，需重新办理后才能退款。为了能退款成功，应女士换了张银行卡进行了相同的操作，结果又收到5200元的扣款短信。但对方坚称这是模拟扣钱，钱依然在支付宝平台，应女士还是没有怀疑。
第二天，应女士到银行办理了网上银行，开通后不久，她又接到所谓的客服电话，并在网上按对方要求操作了一遍，之后又被扣了55450元。
此后，对方以虚拟资金为由，让应女士再操作一遍。应女士第四次操作后，收到了295000元的扣款短信。这时候，对方表示，退款操作已经成功，之前扣除的钱会在1个小时之内回到应女士账上。
马虎的应女士也就没去查看钱是否退了回来。直到前几天，应女士和朋友说起这事，朋友告诉她可能被骗了。她一查银行卡，发现钱根本就没有退回来。再次联系所谓的客服，发现自己已被拉黑，应女士连忙赶到诸暨市城东报警。目前，诸暨城东已立案侦查此事。
网友回馈：天猫买了个ipad，第三天就有电话给我说是客服，说系统异常，需要退货之类的，我当时就说你们骗不了我，然后挂了电话。我只想知道，是谁透露了我的个人隐私，包括我买的物品规格，订单号所有的骗子都知道。这些信息是谁泄露的？
吐槽恶搞：现在淘宝付款后都有明显文字，不要相信系统故障需要退款的诈骗。。。但该女士称：我只是想看看他到底能骗我多少钱，有钱就是任性！
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